唐經硯

簡歷

2007年從北大社會系畢業

2010年政大社會所畢業

2011年進入日商UNIQLO擔任副店長

2013年成為台南新光三越中山店店長。

同年進入荷商普安倍兒公司(Pull&Bear)，開設台灣Pull&Bear旗艦店。

2015年4月前往巴塞隆納IED (The Istituto Europeo di Design)就讀設計學程

l 進入政大社會所

學姊表示，因為畢業當時不知道自己要做甚麼，所以選擇了一條最簡單的路－考研究所，之後便順利進入政大社研所。而自政大社研所畢業後，這時被迫開始認真思考畢業後的下一步，當時學姊認為博班的成本太高，而且自己似乎不那麼喜歡念書，因此決定進入職場。

學姊在研究所期間嘗試過很多的工作，如至中研院擔任助理、在政大辦活動等，在進入職場前，學姊也問過自己幾個問題：「我想做甚麼？我可以做甚麼？我喜歡做甚麼？」學姊自認是個事業心很重的人，並且想成為一位女強人，也因為喜歡旅遊，因此想找份薪水優渥的工作。

l 紮實的基礎功-----UNIQLO

進入UNIQLO的優點是，它不問你是否有服飾業的經驗，一切都從頭開始毫無保留的教給你，因此讓外行人也可以擁有一樣的機會進入這個行業。也就是說不管你是否有經驗，所有一切的行為、服務方式等都必須砍掉重練，不只坐姿、站姿、與客人應對的方式，甚至連微笑也要學習，學姊說她們都必須咬著筷子訓練最佳的微笑角度。連學姊的媽媽都說她變得很有禮貌，因為學姊已經被訓練到會隨時把服務業用語掛在嘴邊，有次學姊竟對著媽媽說：「請稍等，我確認一下。」呢！

學姊表示，她店舖管理者的穩固基礎都是在UNIQLO培養的，之後能獲得進入外商公司的機會，有百分之八十要歸功於UNIQLO的培訓。

l 轉捩點

學姊說在UNIQLO上班的期間，由於擔任店長的壓力很大，她對自我的要求又高，因此不管是生理還是心理都很疲憊，個性也受到壓抑。十一點開店，學姊必須五點就要起床，七點開始上班做營業前的準備工作，而又要忙到晚上七點之後才能下班，由於工作忙碌，因此飲食也很不正常。擔任店長兩年後，學姊的身體開始出現狀況，每天五點鬧鐘還沒響，她的心跳就會開始加快，會睡不著，經常多愁善感，會不自覺的流眼淚，學姊說她自己平常是個樂觀活潑的人，這樣的狀況真的很不像原本的她。在某次與碩班指導老師聚餐時，老師提醒學姊她是否得了憂鬱症，才讓學姊驚覺身體已經出現警訊，所以在一年後辭職。

l 不同的經營模式---P&B

休息了一陣子之後，朋友介紹了一個ZARA集團的面試機會，ZARA集團的兩個新品牌要進駐台灣－ZARA HOME以及Pull&Bear，因為主管非台灣人，所以需要英文能力佳的人來管理，學姊先前的服飾業經驗與極佳的外語能力，使其雀屏中選，擔任了同屬服飾業的P&B店長。

同樣是擔任服飾業的店長，經營模式的思維卻是大不同。學姊表示在UNIQLO擔任店長就只是聽命行事，上司控制慾又很強，因此是不需要思考的。相對起來，而P&B的店長擁有很大的自主權。只需每天打一通電話或寄封mail給葡萄牙的主管即可，上司也不太管事。簡言之店長就是一間店的主人，什麼都要做，好壞也是由自己承擔，但同時也伴隨著更大的責任感和壓力。學姊表示，在P&B工作期間身體狀況其實沒有改善，但在P&B工作可以獲得很大的成就感和自信感。

l 擔任店長學到了什麼

學姊表示，擔任店長這份工作，不論是員工管理、應對進退或是隨機應變的能力，都是從她所累積的寶貴經驗中而來。做事情的效率也非常高，會事先準備好很多的計畫或備案，如plan A、plan B等，不像求學階段，都是且走且看，遇到問題才想辦法解決。

UNIQLO很喜歡問員工：「你一年後、兩年後、三年後的目標是甚麼？」學姊說這讓她學到事先規劃的能力。她也建議大一的學弟妹們，大學生常常不知道未來的目標是甚麼，她說可以先從現在開始學著計劃未來，若是可以早期計畫很多事情會變得簡單許多。

l 離開的原因

學姊其實很喜歡在P&B的工作，認為這個工作很有趣，很有成就感，而且這家店就如同她的小孩，從開店以來都是由學姊一手包辦店內各項事務，因此辭職時她也很不捨。而學姊會辭職的原因，是因為學姊從國中就有一個夢想－到西班牙旅遊，而P&B所屬的ZARA集團又剛好是西班牙公司，加上學姊剛好年屆三十，因此毅然決然地決定辭職圓夢，丟下老公，一個人前往西班牙旅遊。

她計畫要在西班牙的莎拉曼卡小鎮－一個大學城，念五個月的語言學校－沒錯！學姊說她一句西班牙語都不會，但仍選擇隻身前往西班牙，她說：「不要害怕任何你沒有嘗試過的事。」語言學校的課程結束後，學姊要前往巴塞隆納修習英文授課的設計學程。這個設計學程是針對從沒學過設計的人所安排的課程（高中就可以學），因為學姊從沒有學過設計所以想從頭開始學。

大學生活

l 印象最深刻的老師

韻如老師。因為那時系上的女老師較少（只有桂綉跟韻如），所以可以給我們一個想像，讓我們知道成為一個念社會學、擁有自己career的女人是什麼樣子。

l 印象最深的課

社會網絡。是生活中很實用的課程，我很有興趣所以研究所時才以這個主題當論文題目。

l 大學生活中有趣的事

大學時有一群很好的朋友，我們自己訂了一個「美食日」，每個禮拜上完研究法（太崩潰了）就會一起去吃大餐。（那時在台北校區）

社會學之於工作就業

我覺得在大學學到了五個很重要的能力，而這些能力對工作都很重要！

l 英文能力

學姊認為這是她得到UNIQLO這份工作最重要的優勢之一，因為進入外商公司因此有許多要應用到英文能力的地方。她認為這是系上的優勢，因為經常有許多的英文paper或是原文書，因此可以訓練英文閱讀的能力。

l Open Minded

學姊認為念社會系有各種可能性，不像法律系一定要當律師、社工系一　定要當社工等等，社會系出來沒有指定一條固定的道路，加上開放的學習過程，使受過社會系訓練的人能擁有「open minded」，對事情比較不會有先入為主的觀念。

l 獨立思考、邏輯思考的能力

社會系經常需要做許多的報告，在準備報告的過程中，可以訓練個人獨立思考以及邏輯思考的能力。

l 溝通的能力

由於系上經常有許多的小組報告，與組員及老師討論的過程，也是訓練自己與他人溝通的過程。

給社會系的學弟妹的建議

現在的大家對未來一定很徬徨，但目前要做的就是把現在的事做到最好，因為你永遠不知道甚麼時候會用到現在所學。你現在努力把自己變成什麼樣子就是對自己最大的投資。