活動性質：職涯講座

活動日期：2023.11.1

講者：許雅琳（本系碩士班98年畢業、行政院主計總處國勢普查處專員）

「一般人對於公職的印象就是穩定吧!幫我寫下你對公職的印象一起討論!」2009年畢業於台北大學社會學研究所的許雅琳，現職為行政院主計總處國勢普查處專員，以此作為講座的開場活動，分享過去一路以來在社會系的過程，包含對於社會學的啟蒙、修課探索、工作趣聞、職場經驗等，講解自社會系畢業後一路在統計調查領域鑽研的心得。

多方修課自我探索

「不知道大家為甚麼要讀社會系呢?」過去高中階段，許雅琳因為在公益機構擔任學生志工，輔導機構內小朋友的課後作業，在參與教育以及互動的過程之中，慢慢衍生她對於群體、社會階層、教育等多方面人文社會議題的關心與興趣，進而選擇了國立臺北大學社會學系，想藉不同視角，去切入她所關心的議題。在大學初期階段，雅琳提及系上的必修課程對學涯的重要影響，透過大一社會學學習理論與概念，讓她能夠從多角度思考社會現象和運作機制，而大二時的社會統計，則是對雅琳最重要的課程，透過學習統計軟體(SPSS)的資料處理與分析，開始發掘她在統計方面的潛能與成就感，進而成為後續職涯選擇的重要因素。大三、大四階段，由於修課的培養與對於教育、性別議題的關注，讓許雅琳確定了就讀研究所的志向，找系上陳婉琪教授指導論文，碩班階段專注於論文寫作，並在兩年半後順利畢業，卻也面臨留在學術圈或是往職場闖蕩的兩難議題。

以統計為始，踏上公職之路

職業探索階段，受益於過去學生階段扎實的統計訓練，雅琳因緣際會下擔任國科會研究助理，後續也輾轉至遠見雜誌民調中心擔任研究員，開始了屬於她的數據調查生涯。在遠見雜誌期間，研究員需要進行電訪訓練、問卷設計、調查分析等，調查期間也會有督導員在一旁監督，在電訪過程給予建議糾正，目的是為了準確測量客戶端所需的內容。但研究員經常要在平日晚上與假日值班，工作一段時日後，雅琳意識到自己無法適應工作環境與時間，她開始思考其他能在統計志趣、作息兩方平衡的工作，進而轉戰公職考場，來到了財政部關務署台北關擔任課員，進入後卻發現業務範圍並非自身喜愛，開始規劃下個落腳之處。

後來，雅琳進入行政院主計總處，開始了她的職涯穩定發展期。在國勢普查處，資料處理使用的統計軟體主要是SAS，而雅琳目前負責農林漁牧業普查，普查目的是蒐集臺閩地區農林漁牧業資源分布與使用、生產結構變動、勞動力特性、資本設備及經營狀況等基本資料，為台灣農業建立產業圖像，作為制定農業施政決策的參考依據。為此，在工作過程中需要歷經問卷設計、名冊整編、廣告宣導、試驗調查、正式調查與普查資料處理等多項階段，普查工作需要耗費多年時間、人力協調才能完成；對此，許雅琳也提及現在的工作需不斷調整業務能力，學習與多方溝通是非常重要的技能。

此外，由於詐騙猖獗、民眾對自身隱私與個資保護意識提升，調查環境日趨困難，第一線訪問員實地訪查遇到拒訪情形漸增，民眾配合意願降低，實為增加訪問員蒐集資料的困難度。爰此，總處於普查前會進行相關宣導工作，透過廣告、手機簡訊，或於農民集結場所發放文宣，讓農民了解普查重要性，期能讓民眾充分掌握普查訊息、提高受訪意願；另總處亦針對普抽查資料管理訂定嚴謹的資安作業規範，落實機敏資料管理及防止不當使用。

思考自身需求選擇工作

在普查處工作的第十年，雅琳統整出以下必備的工作技能，給予學弟妹未來工作參考。包含更新業務知識、資料處理技術、團隊協作、獨立作業都是在其單位需要的能力。並且選擇工作時，需要清楚自我期許與自我限制為何，進入工作後需要適應單位文化跟時代趨勢，在工作時也要思考業務改善空間，工作之餘需要找尋與生活的平衡點，讓自己保持興趣跟生產力。在講座尾聲，雅琳回扣主題，認為在選擇公職時，得了解自己是需要穩定的工作?還是此份工作能發揮所長?思考安穩的飯碗是否適用未來變化快速的社會，最終以心理學家馬斯洛的名句作為演講結尾，「一個人最好的運氣和最大的福分，就是有人付錢請他從事他衷心喜愛的工作。」