「社實現場」是社會學了沒粉專新系列貼文

將邀請修習過〈社會學實習〉的同學

向大家分享自己在校外的實習經驗❗️

一起來看社會學與職場會碰撞出什麼火花👇

社實現場第一彈，我們邀請到－－

在屏東醫院人事室實習的李芝玉！

校內，他嘗試不同領域的課程和參與公共事務

校外，他進入醫療後備行政體驗職場生活

為何芝玉選擇離社會學相對遙遠的醫療體系❓

想進入公部門實習可以透過哪些管道找資源🤔

你想要知道的問題，這篇都能為你解答🙌🏻

💬 為何選 #公部門 ／ #醫院 作為實習地點？

芝玉：「當時主要有三個考量：第一是地理位置，希望暑假可以返鄉待在 #屏東，而 #教育部 開的公部門只有屏東醫院；其次是經濟考量，這個實習機會有支薪，而屏東醫院承諾另開計畫，所以實習期間接近全職狀態；最後是個人對醫院後備的行政體系充滿好奇，想趁機一探究竟。」

💬 當時是透過什麼方式找到 #實習機會 ？

芝玉：「我是在 #教育部職場體驗網 內的 #公部門見習計畫 找到的，計劃內所提供的工作酬勞是$168/1H，符合當時政府規定的最低薪資；另外 #勞動部 的 #安心上工計畫 有防疫津貼，換算時薪為$193/1H。」

💬 在公部門實習，會接觸到什麼樣的工作內容？

芝玉：「主要可分為兩部分，身為人事室見習生，要負責整理公文與信件、協助人員面試及報到聯絡、開立服務證明，還有處理主管交辦事項；而身為安心上工的專員，則是在支援各科處室，像是總務室、牙科和手術房⋯⋯此外還要進行醫院門口與病房的出入管制。」

💬 在進行了超過三百個小時的實習後的心得是？

芝玉：「在公部門工作的生活，是相對固定且安逸的，藉這次實習機會，也讓我開始思考公部門的文化究竟適不適合自己——提前探索職場，有助於釐清對未來的方向。在醫院長時間工作，會發現這裡要是作為田野會很有趣，除了處在專業醫護和行政環境中，同時可以思考官僚體系的優缺點之外，每天也都會上演各式各樣的事情：已然成為日常的同工不同酬非專業人員做專業人員工作問題。真心覺得在這個實習過程中，主要還是在於思考自己對於未來生活的想像，而每個公部門環境會也會因為人的組成、所處單位有所改變。公部門在工作時間固定、可預見的狀況下，我想有些人會非常喜歡這個工作特性的環境，我認為公部門不全然是一個死板的選擇，相反若能在國家給予保障、為人民服務的公共事務體系中發揮專長，對於公共事務的貢獻也非常大。」

💬 要勝任這份工作，需要具備什麼樣的能力？

芝玉：「文書操作能力（EXCEL 超重要），再來是公文撰寫的訓練寫信件的能力，還有溝通表達與判斷的能力，要知道什麼樣的狀況下該說什麼樣的話⋯⋯。」

💬 社會系的訓練，有沒有在實習過程中帶來幫助？

芝玉：「我覺得也許是 #洞察力 ，會覺得有怪怪的地方。甚至，思考這個醫療行政體系中，例如有些行政人員為公保，有些為勞保這是為什麽？而發現原因是政府有訂定員編量，導致同工不同待遇等。也會沉浸在這個環境中細細觀察大家如何互動，當中有什麼特殊的文化、結構。舉例而言，屏東醫院員工中有近五分之一的員工為原民，而原民身份所處的職位和同職位不同族群的人如何互動，跟不同職位的人又是如何互動？當中的人大多擔任什麼職位？還有，醫院中病人所聘請的外籍看護，對於醫院來說是什麼樣的存在，在當中也會觀察到有一些短期看護的專業機構如何如魚得水在跟護理師等人互動，會讓人更容易去思考這類的事情和細節。」

✹ 本系列長期徵稿中 ✹

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